2025年10月6日 第26回月例会レポート
こんにちは！ブランディングLabo支部主催のまみ助です
10月6日（月）に開催した第26回月例会、今回も本当に素晴らしい会になりました！
参加してくださった皆様、本当にありがとうございました。
今回の10分セミナーは、メンタルコーチの河野郁代さんにご担当いただきました。
タイトルは「お客様と長くいい関係を築くための前向きな愚痴の聞き方」。
正直、最初にこのタイトルを聞いたとき、「前向きな愚痴？」って、どういうこと？と思いました。
でも、郁代さんのお話を聞いて、もう目から鱗がボロボロと...（笑）。
本当に素晴らしい視点をいただきました。
めっちゃドキドキしながらも、想いを込めて話してくれた郁代さん
「めっちゃドキドキしてますが、頑張ります！」
そう言いながらセミナーを始めた郁代さん。
でも、話し始めたらもう、その情熱と愛情があふれ出していて、みんな釘付けでした。
郁代さんは2007年からコーチとして活動されていて、今年で18年目。
1000人以上の方をサポートしてこられた大ベテランです。
でも、全然偉ぶることなく、いつも優しくて温かい。
そんな郁代さんだからこそ気づけた視点なんだなって思いました。
「愚痴の裏には必ず願いがある」－この言葉に鳥肌が立った
郁代さんが18年間の活動を通じて気づいたこと。それは、
「愚痴って、自分で処理できない感情が溢れてることやな。
なんぼ言わんとこうと思ってもどっかで漏れるな。
だけど、その愚痴の裏には願いがあるなっていうのに気づいたんです」
この言葉、本当に深いですよね。
私も正直、愚痴を聞くのって疲れるなぁって思うことがありました。
でも郁代さんのお話を聞いて、
「あぁ、そうか！愚痴は相手からの信頼のサインなんだ」って気づかされました。
安心安全の場づくりの大切さ
郁代さんは、女性起業家の気づきサロンや子育てママのサロンなど、
「安心して本音を話せる場」を作り続けています。
「最初はみんな、いいことを言いたいじゃないですか。
でも、だんだん安心してくると
『実はこんなことやっちゃいました』
『こんな腹立つことがありまして』みたいなシェアが始まってくるんです」
そして面白いことに、愚痴が出始めた時こそ、
その場が本当の意味で信頼関係で結ばれた場になるんですって。
私もブランディングLabo支部を運営していて、まさにこれ！って思いました。
本音で話せる関係になった時、みんなの表情がキラキラし始めるんですよね。
前向きな愚痴の聞き方「3つのポイント」
郁代さんが教えてくださったポイント、これはもう今すぐ使える宝物です！
1. 白いお皿をイメージする
何を感じてもいいよっていう気持ちで聞く。受け止める準備をする。
2. アドバイスをしない
赤ちゃんの気持ちで聞く。純粋に、ただただ聞く。
3. 愚痴の裏にある願いを聞く
「○○と願ってるんですね」って、その願いを言葉にしてあげる。
特に2番目の「アドバイスしない」って、めっちゃ難しいですよね（笑）。
つい「こうしたらいいよ」って言いたくなる。
でも、まずは聞くことが大切なんですね。
参加者の皆さんからの熱い感想
セミナー後、本当にたくさんの感想をいただきました！
一部をご紹介させていただきますね。
「愚痴には願いがある - 素晴らしい名言です！」
「前向きな愚痴というパワーワードが印象的でした」
「普通は愚痴の多い人は、マイナス思考と言われていて波動が下がるからと付き合うな、
と言われている中で、逆説で、なるほどと思いました」
「めっちゃ聞きやすくてよかった！10分時間足りなくなってたのもかわいかったw」（←これ、確かに可愛かった😊）
「『人として深く関わっていきたい』というメッセージに強い感銘を受けました」
みんな、郁代さんのメッセージをしっかり受け取ってくれていて、本当に嬉しかったです。
AI時代だからこそ、人と人の繋がりを大切に
郁代さんが最後におっしゃった言葉が印象的でした。
「愚痴を聞いたり、愚痴を言い合ったりできる関係をどれだけ作っていけるかっていうのが、
このAI時代、私たち人間ができることじゃないかな」
本当にその通りだと思います。
ビジネスで繋がった人と、人生を通じてずっと良い関係を築いていける。
ニーズマッチ、そしてブランディングLabo支部が、そんな場であり続けたいなって改めて思いました。
今回も大盛況！活気あふれる月例会でした
第26回の月例会は、本当に多くの方にご参加いただき、活気あふれる会になりました。
テーブル商談では、美容健康系の方を同じテーブルにしたり、
クラファン経験者を集めたり（神テーブルって言われてました笑）、
できるだけ相性の良さそうな方同士をマッチングさせていただきました。
「まみ助さんの進行や気遣いが素晴らしく、テーブル商談もすごく話しやすかった」
「元気で愛のあふれる会をいつもありがとうございます」
「まみ助さんが全員に書かれる他己紹介、参加者さまへの想いが溢れていて、
いつも楽しく有難く読ませて頂いております」
こんな温かい感想をいただけて、もう感無量です😭
池ちゃんのサポートも本当に心強くて、テーブルリーダーのハンドリングも見事でした。
皆さんのおかげで素晴らしい会になりました。
次回もお待ちしています！
郁代さんの「前向きな愚痴の会」は、
毎月第3月曜日10:00-11:30にZoomで開催されています（体験無料）。
興味のある方は是非！
そして、ブランディングLabo支部の次回月例会も、
またこんな風に学びと気づきと繋がりが生まれる場にしていきたいと思います。
愚痴を言える関係、愚痴を聞ける関係。
そんな信頼関係で結ばれた仲間がいることって、本当に幸せなことですよね。
これからも、皆さんと一緒に成長していける場を作り続けていきます。
本当にありがとうございました！
また来月もお会いできるのを楽しみにしています♪
支部月例会お誘い ブランディングLabo支部
毎月第一月曜 10時〜12時
https://forms.gle/T88eE5CjcE84Rniq6
NMの役員・会員専用の申し込みフォームです。ゲストの方はこちらからはお申込みいただけません。
ゲスト用フォーム（ https://nm2014.jp/guest/）からお願いいたします。
ブランディングLabo支部 主催 まみ助
P.S. 郁代さん、素晴らしいセミナーを本当にありがとうございました！愚痴は願い、この視点は一生モノの宝物です✨